Çekiliş Sorun Giderme
Çekilişleriniz ile ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Burası tam size göre.
Çekilişimin bitmesi gerekiyordu ama bitmedi!#
Çekilişiniz bitmediyse aşağıdaki adımları takip edin.
- Çekiliş mesajınızın halen olması gerektiği yerde olduğundan emin olun.
- Eğer çekiliş mesajınız herhangi bir şekilde silindiyse, o çekiliş iptal edilmiş demektir. Çünkü bot tarafından gönderilen çekiliş mesajı aslında çekilişin ta kendisidir ve veriler o mesajdan gelir. Eğer çekiliş mesajınız ortadan kaybolmuşsa yapabileceğimiz bir şey kalmamış demektir. Eğer mesaj yerinde duruyorsa diğer adımları takip edin.
- Botun yetkilerini kontrol edin.
- Botun çekiliş mesajının olduğu kanalda botun gerekli izinleri olduğundan emin olun. Bota direk
Yöneticiizni vererek bu adımı kolaylaştırabilirsiniz.
- Çekilişi düzeltmeyi deneyin.
/fixkomutumuzu kullanarak çekilişinizi komutla manuel olarak düzeltmeyi deneyin. Bu komutu nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız buraya tıklayarak öğrenebilirsiniz.Eğer bunu yaptığınızda çekilişiniz halen bitmediyse, sıradaki adımı takip edin.
- Çekilişin kazananlarını tekrar çekmeyi deneyin.
!arerollkomutumuzu kullanarak kazananları tekrar çekmeyi deneyin. Bu komutu nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız buraya tıklayarak öğrenebilirsiniz.Eğer bunu yaptığınızda çekilişiniz halen bitmediyse, sıradaki adımı takip edin.
- Herşeyi denedim ama çekilişim halen bitmedi!
- Yakın bir zaman da bunu otomasyon haline getirmek için yeni bir
fixkomutu geliştiriyoruz. Fakat şu anlık bu durum için bizimle iletişime geçin. Buraya tıklayarak Destek Alın bölümüne gidebilirsiniz.
Çekiliş mesajımı yalnışlıkla sildim!#
Açıkçası bu konuda yapabileceğimiz pek bir şey yok. Eğer çekiliş mesajınızı sildiyseniz bu geri kurtarılamaz ve çekilişiniz direk iptal edilir. Üzgünüz!